12月4日—6日,由全国工商联家具装饰业商会家装专委会主办的“2015 家装行业年会”在北京---!期间,还有2015家居业---产业链价值---、第三届家居业互联网与智能家居---的家居业饕餮盛宴。
“互联网+产业链”是什么,大数据怎么用? 家居家装未来的发展趋势是什么? 家装电商怎么玩?在互联网信息很多的今天,山东定制快装,怎么占领下一个发展的制高点?
面对这些疑问,家居企业们需要一场“王”的盛宴来为其授业解惑。为此,2015家居业---产业链价值---、第三届家居业互联网与智能家居---应运而生。期间---上,大云集,家居家装行业企业的创始人、董事长、ceo齐聚在此,坐而论道,共话未来。
欢乐熊家装易配总经理曹晓清先生受邀出席,并与博洛尼ceo蔡明、土巴兔董事长王国彬、爱空间创始人陈炜、海尔日日顺副总裁王新杰等国内的家装家居企业---,一同探讨未来家装电商发展。
欢乐熊家装易配---颠覆的商业模式引发年会现场各大媒体的---关注
欢乐熊家装易配以经销商为中心,围绕终端房产业主,为木工和装饰公司、---、橱衣柜加工厂搭建一个平台和合作机会,集合方方面面的力量共同---发展“家装工厂化”,提升国民家装---家居生活,由此构建全新商业模式:以装修选材为基础,解决板材生产商、经销商、木工、消费者现有供需关系中的所有痛点,定制快装厂家,重建家装商业生态链,改变传统单向利益链,---循环再分配商业价值的---性商业模式诞生,通过家装选材标准化简单易配,提供标准化、模块化的家装选材一站式服务。
实体店生意差的8大原因
▼穿着打扮过分随意
导购员的衣着在很多时候是影响顾客购买心情的一个原因,因为门店的装修与销售与导购人员的穿着,是客户对该门店的印象。穿着差、没品位的销售与导购人员,看起来让顾客觉得不够,不会提供的服务与。
话术老练太狡猾
打包票与轻率的承诺都是不负责任的做法,、负责的说法与态度,客户是看得到、听得到、感受得到的,千万别把客户当傻瓜或者冤大头,别以为客户都不懂行,定制快装价格,现在的客户有的是钱和时间,人家可是货比三家过来的,还是把---产品知识与服务做好,---与过分的吹嘘和打包票现在不流行那一套了,正规、老实的服务态度与说法才是客户喜欢的表现。
乱用“总监打折法”
很多门店推销的时候,喜欢用“总监打折法”吸引客户。不过现在很多顾客都知道了这个把戏,所以效果比较差。还是老老实实回答客户的问题,解答产品试验与感受---。
不是太过就是冷漠
有的店员认为自己店里产品较贵,对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理,甚至用“你---吗?”的眼神看着顾客,造成了很---的影响。当然还有一种刚好相反,拉着顾客像离别多年的乡亲一样,吓得客户“快跑为妙”。
问候是基本礼貌
有些门店在培训的时候,告诉导购员别太过于热情跟顾客打招呼,让客户自己选购慢慢逛,不要打扰客户,其实那是不对的,热情打招呼与适当地导购指引,是---导购员---的技巧与基本礼貌,也是一种对客户的尊重表现。让客户有宾至如归的感受,才是客户需要的,也是我们想要达到的目的。
不懂客户消费心理
了解客户的需求,满足客户的需求,才是客户真正想要的。而不是“老王卖瓜,自卖自夸”的销售话术与导购技巧。了解客户的真正需求,再找出自身的产品优势,以的导购技巧将两者相结合以满足客户的需求,才是更为明智的销售方法。
一问三不知
导购员的产品水平和销售技巧不够,定制快装找,甚至一问三不知,往往容易让客户产生该品牌产品不---的感觉。
处理能力与技巧差
客户抱怨处理的不佳或者不及时,等于在赶走顾客。处理客户的抱怨技巧跟销售技巧一样重要,抓住一个抱怨的客户,赢得十个转介绍的客户;失去一个抱怨的客户,会增加十个帮您做不好的宣传员。
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